06.10. – Tag der gewaltfreien Kommunikation

Heute vor 91 Jahren ist der amerikanische Psychologe, Mediator und Buchautor Marshall B. Rosenberg geboren worden und aus diesem Grund wird jedes Jahr am 6. Oktober der „Tag der Gewaltfreien Kommunikation“ (Tag der GFK) gefeiert, welche Rosenberg in den 1960er-Jahren entwickelt hat.

Was ist Gewaltfreie Kommunikation (GFK)?

Bei der gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg handelt es sich um Kommunikationsmodell, das hilft, Konflikte friedlich zu lösen und Beziehungen zu stärken – sowohl privat als auch beruflich. Die GFK funktioniert in vier einfachen Schritten bzw. hat vier Grundannahmen:

1. Beobachtung – Was ist tatsächlich passiert? –> Situation ohne Bewertung oder Interpretation beschreiben
2. Gefühle – Was fühle ich dabei? –> sage, wie du dich fühlst, ohne jemandem die Schuld zu geben
3. Bedürfnisse – Was brauche ich? –> sprich über das Bedürfnis, das hinter deinem Gefühl steckt
4. Bitte – Was wünsche ich mir konkret? –> formuliere eine klare, positive Bitte, die erfüllbar ist

Warum ist der Kommunikations- und Konfliktlösungsansatz der Gewaltfreien Kommunikation von Marshall Rosenberg hilfreich?

• Vermeidung von Schuldzuweisungen & Vorwürfen und somit von Konflikten
• Auflösung unserer alten Muster von Verteidigung, Rückzug und Angriff
• ehrliches Sprechen über sich selbst (GFK macht Bedürfnisse sichtbar, denn hinter jedem Konflikt steckt oft ein unerfülltes Bedürfnis wie Sicherheit, Respekt oder Klarheit)
• Förderung von echtem & aktivem Zuhören sowie von Verständnis (aktiv Zuhören statt sofort zu reagieren oder zu verteidigen schafft Raum für gegenseitiges Verständnis – auch bei unterschiedlichen Meinungen)
• Stärkung von Beziehungen durch Empathie und Respekt (Vertrauen entsteht durch offene und respektvolle Kommunikation)
• Schaffen und Stärken von Klarheit (dank der vier Schritte der GFK wird Kommunikation klar, strukturiert und lösungsorientiert)

Schlussendlich lässt sich die GFK von Rosenberg mit dem folgenden Merksatz zusammenfassen: „Beobachtung statt Bewertung, Gefühl statt Vorwurf, Bedürfnis statt Forderung, Bitte statt Befehl.“

Um das die gewaltfreie Kommunikation greifbarer zu machen, hier ein kleines Beispiel:

Du bist Rettungssanitäter *in und Du & dein NFS kommt gerade von einem belastenden Einsatz. Dein Kollege hat währenddessen mehrfach laut und hektisch Anweisungen gegeben, welche dich gestresst haben, weil du noch mit anderen Aufgaben beschäftigt gewesen bist.

Übertragen wir jetzt die 4 Schritte der GFK auf dieses Beispiel, so könnten die vier Schritte wie folgt aussehen:

1. Beobachtung: „Beim letzten Einsatz hast du mehrmals laut Anweisungen gegeben, während ich mit dem Patienten beschäftigt war.“
2. Gefühle: „Ich habe mich dabei gestresst und überfordert gefühlt.“
3. Bedürfnisse: „Mir ist wichtig, in solchen Situationen ruhig und konzentriert arbeiten zu können, damit wir unseren Patient*innen bestmöglich helfen.“
4. Bitte: „Könntest du beim nächsten Einsatz versuchen, deine Hinweise etwas ruhiger zu geben, wenn es die Situation erlaubt?“

Wer war Marshall B. Rosenberg?

Marshall B. Rosenberg wurde am 6. Oktober 1934 in Ohio in den USA geboren. Er wuchs in ärmlichen Verhältnissen in Detroit auf und erlebte schon in jungen Jahren oft aufgrund seiner jüdischen Wurzeln Ausgrenzung. Rosenberg studierte Psychologie und promovierte 1961 als klinischer Psychologe an der University of Wisconsin–Madison. Geprägt durch zwei Mentoren, die ihn während seiner Forschungsarbeit begleiteten, (Carl Rogers und seine klientenzentrierte Psychotherapie sowie Mahatma Ghandi und seine Überlegungen zur „Gewaltfreiheit“), forschte er inwiefern unsere Sprache zur Gewalt beiträgt und entwickelte dabei den Kommunikationsansatz der „Gewaltfreien Kommunikation).

Quellen

• „Gewaltfreie Kommunikation“. Infoportal GFK – Gewaltfreie Kommunikation, 1. September 2025. https://www.gfk-info.de/was-ist-gewaltfreie-kommunikation/.
• Peer, Simone. „Giraffensprache: So funktioniert Gewaltfreie Kommunikation mit Kindern“. 1. Oktober 2024. https://www.ardalpha.de/wissen/psychologie/gewaltfreie-kommunikation-kinder-rosenberg-vier-schritte-giraffensprache-112.html.
• „Über Gewaltfreie Kommunikation“. Fachverband Gewaltfreie Kommunikation e. V., 12. Januar 2018. https://www.fachverband-gfk.org/ueber-uns/ueber-gewaltfreie-kommunikation.
• Wikipedia. „Gewaltfreie Kommunikation“. 7. September 2025. https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Gewaltfreie_Kommunikation&oldid=259549668.
• Wikipedia. „Marshall B. Rosenberg“. 2. Mai 2025. https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Marshall_B._Rosenberg&oldid=255644788.